安全合规
数据安全与部署
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我们的数据安全吗？会被用来训练模型吗？
不会。企业数据仅用于为你自己的 Agent 提供知识检索与上下文，不会用于训练通用模型，也不会跨客户共享。系统提供数据脱敏、细粒度权限与完整审计日志。
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支持私有化部署吗？
支持。我们可以部署在你的私有云或本地服务器上，模型与数据全程留在企业内网，满足金融、制造、能源等行业的信创与合规要求。也支持公有云快速试点。
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可以用国产大模型吗？
可以。平台对大模型是解耦的，支持主流商用模型与开源/国产模型（如通义、智谱、DeepSeek 等），可按成本、效果和合规要求灵活切换或混合编排。
落地集成
落地与集成
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从立项到上线大概需要多久？
标准场景通常 2–4 周可以跑出第一个可用版本：第一周接入知识与系统、第二周搭建并调试 Agent、之后进入小范围试用与迭代。复杂定制场景会相应延长。
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能和我们现有的 CRM / ERP / 工单系统集成吗？
能。Agent 通过标准化的工具与 API 调用对接你现有的业务系统，既能读取数据，也能执行动作（如建工单、更新客户、回写记录），而不是做一个信息孤岛。
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RAG 如何保证 Agent 不胡说八道？
回答基于你的知识库检索结果生成，并附带出处引用；当知识库中没有依据时，Agent 会如实告知而不是编造，关键场景还可配置人工兜底与审核。
商务合作
商务与定制
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怎么收费？
通常按项目实施 + 订阅的方式计费，具体取决于部署方式（私有化/云）、Agent 数量与调用量。欢迎预约一次沟通，我们会根据你的场景给出方案与报价。
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没有完全匹配我们业务的现成方案，能定制吗？
可以。我们的方案都基于同一套 Agent 底座，只要你的场景有清晰的流程和知识沉淀，就能在现有能力上为你定制落地，而不是从零开始。